Müşteri Gizlilik Politikası

 

Son güncelleme: 19 Eki 2021

 

Analog Güç Elektroniği Ltd.Gizlilik Politikamız ("bu Politika") hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen aşağıdakileri okuyun.Bu Politika, bu Politikaya bağlantı gösteren veya sağlayan web sitelerimiz, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz için geçerlidir.

 

Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklar, ancak olası tüm veri işleme senaryolarını ele almayabilir. Esas olarak kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı içerir.Toplamadan önce sağlanan ek politikalar veya bildirimler aracılığıyla sizi ürün veya hizmete özel veri toplama konusunda bilgilendirebiliriz.Analog şirketi, burada tanımlandığı şekilde Hizmetin sahibi veya yöneticisidir, Hizmete sağlanan veya Hizmet tarafından veya Hizmet için toplanan kişisel bilgilerinizin birincil denetleyicisidir.

 

Bu Politika şunları açıklar:

1. Kişisel Verilerinizi Nasıl Topluyoruz ve Kullanıyoruz

2. Kişisel Verileri Nasıl Açıklıyoruz

3. Kişisel Verilerinizi Nasıl Koruyoruz

4. Üçüncü Taraf Sağlayıcılar ve Hizmetleri

5. Bu Politikadaki Güncellemeler

6. Bize Nasıl Ulaşılır

 

1. Kişisel Verilerinizi Nasıl Topluyoruz ve Kullanıyoruz

 

Kişisel veriler, tek başına veya diğer verilerle birlikte, gerçek bir kişiyi tanımlamak için kullanılabilen herhangi bir veri anlamına gelir.Web sitelerimizi, ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullandığınızda veya örneğin fiyat teklifi ve teknik destek için bizimle iletişime geçerek bizimle etkileşime geçtiğinizde bu tür verileri bize doğrudan sağlarsınız.Yasaların izin verdiği şekilde, örneğin hizmetlerimizi desteklemek için diğer şirketlerden gümrük verileri satın almak gibi kamuya açık ve ticari üçüncü taraf kaynaklardan da veri alabiliriz.Topladığımız kişisel veriler, nasıl etkileşimde bulunduğunuza bağlı olarak ad, cinsiyet, işletme adı, iş pozisyonu, posta ve e-posta adresleri, telefon numarası, web sitemize giriş bilgileri (hesap ve şifre), fotoğraflar ve sertifika bilgilerini vb. içerir. örneğin, ziyaret ettiğiniz web sitesi veya kullandığınız ürün ve hizmetler.Ayrıca bize sağladığınız bilgileri ve sağladığınız sorgu bilgileri veya müşteri hizmetleri desteği için sağladığınız sorular veya bilgiler gibi bize gönderdiğiniz mesajların içeriğini de topluyoruz.

 

Ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullanmadan önce kişisel verilerinizi vermeniz gerekebilir.Bazı durumlarda kişisel verilerinizi bize açıklamamayı tercih edebilirsiniz.Ancak bize belirli verileri sağlamamak, size belirli ürünleri veya hizmetleri sağlayamayacağımız veya gündeme getirdiğiniz bir soruna yanıt veremeyeceğimiz anlamına gelebilir.

 

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

 

• Siparişlerin yerine getirilmesi de dahil olmak üzere işlem veya hizmet taleplerinizi yerine getirmek;ürünleri veya hizmetleri teslim etmek, etkinleştirmek veya doğrulamak;değişiklik taleplerinizi yerine getirmek veya istenen bilgileri size sağlamak (ürünler ve hizmetler için pazarlama materyalleri ve teknik incelemeler gibi);ve teknik destek sağlamak.
• Sizin rızanızla sizinle iletişime geçmek;ilginizi çekebilecek ürünler ve hizmetler hakkında size bilgi göndermek;sizi faaliyetlerimize (tanıtım faaliyetleri dahil), pazar anketlerine veya memnuniyet anketlerine katılmaya davet etmek;veya size pazarlama bilgileri göndermek.Bu tür bilgileri almak istemiyorsanız, istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.
• Size özel ürün ve hizmetler sunmak.
• Tedarikçileri ve iş ortaklarını nitelendirmek ve yönetmek ve tedarikçiler ve iş ortaklarıyla iletişim kurmak veya çalışmak.
• İç denetimler, veri analizi ve araştırma yoluyla ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek.
• Ticari faaliyetlerimizin verimliliğini analiz etmek ve pazar payını değerlendirmek.
• Bize şikayet gönderdiğinizde sorun giderme.
• Ürünlerimizin, hizmetlerimizin ve müşterilerimizin veya kullanıcılarımızın güvenliğini sağlamak, kayıp önlememizi yürütmek ve geliştirmek
• Geçerli yasal gerekliliklere, endüstri standartlarına ve politikalarımıza uymak ve bunları uygulamak.

Kişisel olarak tanımlanamayan bilgileri de toplayabilir ve kullanabiliriz (PII Olmayan).Kişisel olmayan bilgiler, belirli bir bireyi tanımlamak için kullanılamayan bilgilerdir.Örneğin, web sitesine yapılan ziyaretlerin sayısı gibi istatistiksel verileri toplayacağız.Bu verileri, hizmetlerimizi iyileştirebilmek ve ihtiyaçlarınızı daha iyi karşılayabilmek için kullanıcıların web sitelerimizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığını anlamak için topluyoruz.Kişisel olmayan bilgileri başka amaçlarla kendi takdirimize bağlı olarak toplayabilir, kullanabilir, işleyebilir, aktarabilir veya ifşa edebiliriz.

 

Kişisel verilerinizi kişisel olmayan bilgilerden izole etmeye ve iki tür verinin ayrı olarak kullanılmasını sağlamaya çalışacağız.Kişisel veriler, kişisel olmayan bilgilerle birleştirilirse, işleme sırasında yine de kişisel veri olarak kabul edilecektir.

 

Kişisel verilerinizi, aşağıdakiler de dahil olmak üzere, uygun yasal zeminde geçerli yasaların gerekliliklerini izleyerek işleyeceğiz:

• Bir işleme veya hizmet talebine yanıt verirken sözleşmeyi yerine getirmek için kişisel verilerinizin işlenmesi;
• Kişisel verilerinizin rızanız ile işlenmesi;
• Kişisel verilerinizi sizinle iletişim kurmak, pazarlama veya pazar anketleri yapmak, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek, kayıp önleme ve dolandırıcılık önleme programlarımızı yürütmek ve geliştirmek ve diğer amaçlar için kullandığımızda Analog şirketinin veya üçüncü bir tarafın meşru çıkarlarına dayalı olarak işleme amaçlar.Meşru menfaatler, işimizi daha etkin bir şekilde yönetmemizi ve işletmemizi ve ürün ve hizmetlerimizi sunmamızı sağlamayı;işlerimizin, ürünlerimizin, hizmetlerimizin ve müşterilerimizin güvenliğini korumak;iç yönetim;iç politika ve süreçlere uymak;ve bu politikada açıklanan diğer meşru menfaatler;
• Yasal yükümlülüklere uymak ve yerine getirmek için kişisel verilerinizin gerektiği şekilde işlenmesi.

 

2. Kişisel Verileri Nasıl Açıklıyoruz

 

Hizmetler Analog şirketi tarafından yetkilendirilmiş ortaklar tarafından sağlandığında, kişisel verilerinizi bu Politikada açıklandığı şekilde diğer ortaklarla paylaşırız.Örneğin, bizden satın aldığınızda, nakliyeyi ayarlamak için lojistik sağlayıcı veya nakliye iletici veya hizmet sağlayacak bir ortakla kişisel verilerinizi paylaşmalıyız. Ve bazı nadir durumlarda, ancak bazen güvenlik sertifikası amacıyla paylaşabiliriz. kişisel verileriniz üçüncü taraf test ve sertifika sağlayıcılarla.Ek olarak, "Dongguan Gangqi Group"un tamamına sahip olduğu bir yan kuruluş olarak, kişisel verileri Analog bağlı kuruluşları ve diğer yan kuruluşlarla paylaşabiliriz. Bu, esas olarak, iç rekabeti önlemek ve birlikte işi büyütmek için hazırlanan rapora ilişkin dahili kayıt sistemimize atıfta bulunur.

 

Geçerli yasalara uymak veya geçerli yasal prosedürlere yanıt vermek için Analog şirketi, kişisel verilerinizi kanun uygulayıcılara veya diğer devlet kurumlarına da ifşa edebilir.Belirli bir yargı alanında bir yeniden yapılanma, birleşme ve devralma veya iflas veya tasfiye davasına dahil olmamız halinde, kişisel verileriniz işlemle bağlantılı olarak ifşa edilebilir.Verilerinizi uygun olduğunda, örneğin Hüküm ve Koşulları uygulamak için, ifşanın fiziksel zararı veya mali kaybı önlemek için gerekli veya uygun olduğuna inandığımızda veya şüpheli veya fiili yasa dışı faaliyet soruşturmasıyla bağlantılı olduğunda da ifşa edebiliriz.

 

 

3. Kişisel Verilerinizi Nasıl Koruyoruz

 

 

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir.Kişisel verilerinizi yetkisiz erişimden, ifşadan, kullanımdan, değişiklikten, hasardan veya kayıptan korumak için uygun fiziksel, yönetimsel ve teknik önlemleri kullanıyoruz.Örneğin, veri gizliliği için kriptografik teknolojiler, saldırıları önlemek için koruma mekanizmaları ve kişisel verilerinize yalnızca yetkili erişime izin vermek için erişim kontrol mekanizmaları kullanıyoruz.Ayrıca, çalışanların kişisel verilerin korunması konusunda farkındalıklarını artırmaları için güvenlik ve mahremiyetin korunması konusunda eğitimler veriyoruz.Analog şirketi, kişisel verilerinizi korumayı taahhüt eder;ancak, hiçbir güvenlik önleminin mükemmel olmadığını lütfen unutmayın.

 

Kişisel bilgilerinizi, saklama süresinin uzatılması yasalarca aksi belirtilmedikçe veya izin verilmedikçe, bu Politikada belirtilen amaçlar için gerekli olandan daha uzun süre tutmayacağız.Veri saklama süresi senaryo, ürün ve hizmete göre değişiklik gösterebilir.Saklama süresini belirlemek için kullandığımız standartlar aşağıdaki gibidir: ürün ve hizmetlerin sağlanması da dahil olmak üzere iş amaçlarını yerine getirmek için kişisel verileri tutmak için gereken süre;ilgili işlem ve iş kayıtlarının tutulması;ürün ve hizmetlerin performansını ve kalitesini kontrol etmek ve iyileştirmek;sistemlerin, ürünlerin ve hizmetlerin güvenliğini sağlamak;olası kullanıcı sorgularını veya şikayetlerini ele alma ve sorunları bulma;kullanıcının daha uzun bir saklama süresini kabul edip etmediği;ve yasaların, sözleşmelerin ve diğer eşdeğerliklerin veri saklama için özel gereksinimleri olup olmadığı;vb

 

4. Üçüncü Taraf Sağlayıcılar ve Hizmetleri

 

Olumlu bir kullanıcı deneyimi sağlamak için Analog ve ortakları ("üçüncü taraflar") dışındaki üçüncü taraflardan da içerik veya web bağlantıları alabilirsiniz.Daha önce de belirttiğimiz gibi, üçüncü taraf lojistik sağlayıcısı, nakliye ileticisini içerebilir ancak bunlarla sınırlı değildir.Bu tür üçüncü şahısları kontrol etme hakkımız yoktur, ancak bağlantıları kullanmayı, içeriği görüntülemeyi ve/veya üçüncü şahıslar tarafından sağlanan ürün veya hizmetlere erişmeyi seçebilirsiniz.

 

Bu Politikaya tabi olmayan üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarını ve veri koruma politikalarını kontrol edemeyiz.Böyle bir üçüncü şahsa kişisel bilgi verdiğinizde, lütfen üçüncü şahsın gizlilik koruma politikasını okuyun ve bakın.

 

5. Bu Politikadaki Güncellemeler

 

Bu Politikayı herhangi bir zamanda güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutarız.Herhangi bir değişiklik için bu sayfada en son Gizlilik Politikasını yayınlayacağız.Gizlilik Politikasında büyük değişiklikler yapılırsa, örneğin web sitemizde bir bildirim yayınlamak veya size e-posta yoluyla doğrudan bildirim göndermek gibi farklı kanallar aracılığıyla sizi bilgilendirebiliriz.

 

6. Bize Nasıl Ulaşılır

 

Gizlilikle ilgili herhangi bir şikayetiniz veya sorununuz varsa, lütfen bizimle e-posta veya telefon yoluyla iletişime geçmekten çekinmeyin.

 

Kişisel verilerinizin bu Gizlilik Politikasına uygun olarak tarafımızca işlendiği durumlarda, talebinize yanıt vereceğiz, sizinle iletişime geçeceğiz, size ürün veya hizmet sunacağız.